Stojíte pri pulte požičovne kdesi na letisku v Splite alebo v Malage, unavení po lete, a zamestnanec vám s úsmevom ponúka „lepšie poistenie, nech máte pokoj v hlave“. Presne v túto chvíľu sa rozhoduje, či vaša dovolenka na kolesách vyjde tak, ako ste si naplánovali v porovnávači cien, alebo o poriadny kus drahšie. Prenájom auta je jedna z mála oblastí cestovania, kde sa rozdiel medzi lacnou a drahou skúsenosťou nerodí v cene, ktorú vidíte online, ale v detailoch, ktoré sa dozviete až na mieste.
Kaucia, ktorá vás môže prekvapiť
Väčšina požičovní blokuje na vašej kreditnej karte kauciu, ktorá pokryje prípadnú spoluúčasť pri poistnej udalosti. Toto číslo sa líši podľa krajiny, kategórie auta aj konkrétnej pobočky, a preto ho nemá zmysel odhadovať — vždy si ho overte priamo vo vašej rezervácii alebo na webe požičovne pred odletom. Dôležitejšie než samotná suma je fakt, že požičovňa vyžaduje kreditnú kartu, nie debetnú, a to na meno vodiča. Ak cestujete s partnerskou debetnou kartou alebo s kartou na meno niekoho iného, riskujete, že vám na mieste auto jednoducho nedajú, aj keď máte zaplatenú rezerváciu.
Kaucia sa po vrátení auta uvoľňuje, no banky si na to niekedy berú aj dva týždne. Ak plánujete tesne po dovolenke ďalší väčší nákup kartou, počítajte s tým, že časť limitu bude dočasne „zamrznutá“.
Poistenie od požičovne verzu poistenie z domu
Základné poistenie v cene prenájmu takmer vždy obsahuje vysokú spoluúčasť — teda sumu, ktorú by ste museli doplatiť pri škode aj napriek tomu, že auto je poistené. Práve túto spoluúčasť sa vám na pulte snažia predať formou dodatočného poistenia priamo od požičovne. Je to pohodlné, ale spravidla výrazne drahšie než alternatíva: poistenie spoluúčasti si dá kúpiť vopred online od nezávislých poisťovní špecializovaných práve na tento produkt, často za zlomok ceny toho, čo ponúka pult požičovne.
Najdrahšie poistenie je vždy to, ktoré si kupujete v strese, pár minút pred prevzatím auta.
Oplatí sa tiež skontrolovať, či vaša cestovná karta alebo cestovné poistenie, ktoré máte dojednané na Slovensku, už krytie spoluúčasti neobsahuje. Niektoré karty vyššej triedy túto výhodu ponúkajú automaticky, stačí si to overiť u vydavateľa karty pred cestou.
Nádrž, škrabance a drobné triky
Klasika, ktorú pozná takmer každý, kto si už auto v zahraničí požičal: politika nádrže. Najvýhodnejšia je varianta „plná na plnú“ — auto prevezmete aj vrátite s plnou nádržou. Pozor si dajte na ponuku predplatenej nádrže, kde zaplatíte vopred za plnú nádrž bez ohľadu na to, koľko naozaj minulo. Ak neplánujete auto vrátiť takmer prázdne, táto možnosť sa väčšinou neoplatí.
Pred odchodom z parkoviska si dôkladne obfoťte celé auto zvonku aj vnútri, vrátane diskov a strechy, s časovou pečiatkou v telefóne. Skontrolujte, či sú všetky viditeľné škrabance zapísané v preberacom protokole — nezapísaná chyba sa pri vrátení ľahko stane vašou chybou. Rovnaký postup zopakujte aj pri vrátení auta, ešte pred odovzdaním kľúčov zamestnancovi.
Pozor aj na doplnky ako detská sedačka, GPS navigácia alebo dodatočný vodič — tieto položky sa dajú takmer vždy predom dohodnúť a zaplatiť online lacnejšie, než keď si ich dokupujete na mieste. Rovnako sa oplatí skontrolovať, či rezervovaná trieda auta zodpovedá skutočne dostupnému modelu — požičovne majú právo poskytnúť „ekvivalentnú alebo vyššiu kategóriu“, čo v praxi občas znamená väčšie auto, s ktorým sa horšie parkuje v úzkych uličkách stredomorských miest.
Ak cestujete mimo Európskej únie, overte si aj to, či budete potrebovať medzinárodný vodičský preukaz — vyžaduje ho napríklad niekoľko krajín mimo Schengenu, informácie k tomu nájdete na stránke slovenského Ministerstva zahraničných vecí. Podobne je dobré pred cestou skontrolovať aktuálne odporúčania ministerstva aj v otázke bezpečnostnej situácie v cieľovej destinácii, najmä ak plánujete jazdiť aj mimo turistických trás.